Résumé du poste :

L’intervenante ou l’intervenant en services de soutien intégrés fait partie d’une équipe interprofessionnelle qui offre aux personnes de 16 ans et plus vivant avec une maladie mentale grave des services de réadaptation et de soutien dans un milieu de vie communautaire.

La ou le titulaire du poste s’occupe d’appuyer l’exécution de plans de traitement personnalisés et la prestation de services connexes. De plus, cette personne fournit des services de soutien, de défense des intérêts et d’intervention en cas de crise. Elle collabore étroitement avec l’équipe clinique interne afin d’offrir un soutien individuel continu et un enseignement des compétences nécessaires à la vie quotidienne aux personnes vivant avec une maladie mentale qui ont besoin du degré de soutien élevé qu’offre un programme de logement de transition.

La ou le titulaire du poste travaille dans un milieu communautaire de logement de transition, où les services sont offerts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. On s’attend à ce qu’elle ou il facilite l’intégration communautaire pour ce qui est du transport et des rendez-vous à l’extérieur du lieu de travail. Tous les services sont fournis conformément à la mission, à la vision, aux valeurs et aux protocoles de l’organisme.

L’organisme offre plusieurs postes spécialisés d’intervenants de soutien intégré, qui accompagnent les clients dans le cadre de divers programmes. Pour plus d’information sur cette variante du poste :

Le programme de logement intégré complet (CIH) assure la gestion quotidienne des activités du programme CIH destiné aux personnes atteintes de troubles mentaux graves et ayant parfois des antécédents de toxicomanie. Ce poste implique de travailler en collaboration avec les organismes communautaires afin d'offrir du soutien, des interventions et un accompagnement au développement des compétences.

Il s’agit d’un poste désigné pour les services en français.

Le ou la Intervenante ou intervenant en services de soutien intégrés pour les Services en français doit offrir des services à la clientèle en anglais et en français. Il ou elle travaille en collaboration avec l’équipe afin de soutenir la clientèle francophone, tout en s’occupant de sa propre charge de cas. Le ou la titulaire de ce poste pourrait aussi devoir soutenir les francophones qui participent à d’autres programmes de l’organisme, selon les besoins. Il pourrait être nécessaire de se déplacer dans les différents emplacements de KFL et A.

Exigences minimales

• Maîtrise du français à l’oral à un niveau avancé, conformément à la norme provinciale. Il faut fournir des documents attestant de cette maîtrise ou passer un examen ou une évaluation d’une tierce partie.
• Diplôme collégial d’un programme de deux ou trois ans en sciences de la santé ou en services sociaux, ou d’un programme connexe.
• Trois années d’expérience pertinente en prestation de services, de préférence en milieu communautaire, aux personnes qui vivent avec une maladie mentale.
• Capacité de travailler de façon autonome ainsi qu’au sein d’une équipe, d’exécuter des tâches multiples et de respecter les échéances.
• Certificat de premiers soins et de réanimation cardiopulmonaire, un atout.
• Une formation appliquée en techniques d’intervention face au suicide (ASIST) serait un atout.
• Formation en intervention non violente en situation de crise, un atout.
• Expérience de travail au sein d'un modèle de santé mentale communautaire, de préférence.

Connaissances, compétences et habiletés

• Connaissance des principes et des pratiques propres à la discipline, et capacité de les appliquer auprès de personnes vivant avec une maladie mentale grave dans le cadre d’une approche axée sur les clients.
• Connaissance approfondie manifeste des problèmes de santé mentale et de leurs symptômes, ainsi que des médicaments psychotropes et de leurs effets secondaires.
• Connaissance des problèmes liés à la dépendance, un atout.
• Habiletés manifestes en matière d’évaluation et d’intervention en situation de crise, et connaissances générales des interventions d’urgence en santé mentale et des méthodes de stabilisation des personnes en situation de crise.
• Capacités manifestes de raisonnement clinique et de prise de décisions de niveau avancé.
• Capacité de travailler sous pression dans un milieu en évolution.
• Connaissances pratiques de la Loi de 1996 sur le consentement aux soins de santé, de la Loi sur la santé mentale, de la Loi de 2004 sur la protection des renseignements personnels sur la santé et d’autres lois pertinentes.
• Excellentes habiletés en matière de communication et de relations interpersonnelles afin de nouer des liens efficaces avec les services communautaires, pour mieux faire connaître les services et établir un rapport avec les clients.
• Bonnes habiletés en matière de résolution de problèmes, d’établissement des priorités et de règlement de conflits.
• Capacité de travailler de manière autonome et au sein d’une équipe multidisciplinaire.
• Connaissances de base en informatique, de préférence MS Office.
• Capacité de travailler selon un horaire souple, y compris la fin de semaine.
• Connaissance des meilleures pratiques en matière de soutien communautaire pour les personnes vivant avec une maladie mentale grave, et capacité de les appliquer.
• Capacité d’utiliser efficacement les ressources et les services de soutien communautaires pour répondre aux besoins des clients.
• Détenir un permis de conduire de l’Ontario valide, avoir accès à un véhicule fiable sur une base régulière et fournir une preuve d’assurance automobile de 2 000 000 $ en sachant qu’il pourrait être nécessaire de transporter des clients.
• Doit fournir une attestation de vérification du casier judiciaire relative au secteur vulnérable satisfaisante avant l’embauche.

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae et une lettre de présentation en un seul document affichant le numéro de concours 2025-159 à : careers@amhs-kfla.ca

AMHS-KFLA s’efforce d’offrir un lieu de travail diversifié et inclusif. Nous encourageons toutes les candidatures qui contribueraient à la diversité de la communauté et augmenteraient notre capacité à offrir des services de qualité à nos clients.

Nous nous sommes engagés à mettre en œuvre des pratiques d’accessibilité à l’emploi. Si vous avez besoin d’aménagements pour participer pleinement au processus de recrutement et de sélection, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines pour discuter de vos besoins en matière d’accès.